Çocuk bakıcısı olarak harika bir aday buldunuz ve şimdi bakıcının referanslarını kontrol etmeniz gerekiyor! Bakıcınızı eğer bir arkadaştan bulduysanız o zaman işiniz kolay! İhtiyacınız olan referansı zaten almış oldunuz. Bu size çok zaman kazandıracaktır. Fakat bir arkadaşın ya da bakıcının tavsiyesiyle bebek bakıcınızı bulamadıysanız, bu kritik bir adımdır sizi biraz uğraştırabilir.
Bir ebeveyn olarak, diğer ebeveynlerin de meşgul olduklarını biliyorsunuz ve sizinle konuşmak için zamanları da olmayabilir. Ancak, merak etmeyin onlar da sizinle aynı süreci yaşadıkları için doğru çocuk bakımı için bir bakıcı bulmanın önemini anlarlar. Yani size yardımcı olacaklardır. Çocuk bakıcınızdan 2-3 referans isteyin. İsimlerini, telefon numaralarını ve e-posta adreslerini alın.
Referanslar, Doğru Bakıcıyı Bulmak Konusunda Sizin İçin Büyük Rol Oynayabilir
Tipik çocuk bakıcısı, işe alım sürecinde bu şekilde hizmet vermeyi kabul etmiş en az iki referansa sahip olmalıdır. İşe henüz yeni başlayacak ve tecrübesi olmayan bebek bakıcıları ise ailelere referanslarını anne babaları ya da öğretmenleri aracılığı ile gösterebilir. Çocuk bakıcısı referansı bu noktalarda çok mühimdir.
Her iki durumda da, bebek bakıcısı size hem telefon numarası hem de referansların e-posta adresini vermelidir. Böylece bebek bakıcısının referansları ile kolayca iletişim kurabilirsiniz. Referans sorarken belki kendinizi biraz yetersiz hissedebilirsiniz. Bu nedenle, süreç boyunca size yol gösterecek ipuçları ve soru listesi sunarak daha rahat bir biçimde fikir edinmenizi sağlayacağız.
İlk Aşama: Telefon görüşmesi
Yapmak istediğiniz ilk şey, kendinizi tanıtmak ve çocuk bakıcısının referansını neden aradığınızı anlatmaktır. Bu sırada çocuk bakıcısının size atıfta bulunduğunu söylemeyi unutmamalısınız. Örnek olarak şöyle bir diyalogla işe başlayabilirsiniz:
“Merhaba, ben Ayşe Yılmazer. Merve Can sizi bir çocuk bakıcısı referansı olarak bana bildirdi. Bu nedenle sizi arıyorum. Onun kişiliği ve performansı hakkında birkaç soru sormam gerekiyor. Acaba müsait misiniz?”
Nadir olarak referans rahat olmayabilir ya da referans olmayı kabul etmemiş olabilir. Bu durum muhtemelen iyi bir işaret değildir. Eğer bakıcıdan şüpheleniyorsanız başka bir bebek bakıcısı ile iletişime geçebilirsiniz. Bu noktada, sesin tonu ve tavrı, bilmeniz gereken şeylerin büyük göstergeleridir. Ebeveynin sesi iyi geliyorsa bu harika bir başlangıçtır. Bakıcı ilanları aracılığı ile bulunan referanslarda da bu konuya dikkat etmek gerekmektedir.
“Üzgünüm. Şu anda yapamam” diyorsa bu durum sıkıntılı olabilir. Onu yeniden aramak için zaman yaratıp yaratmayacağınızı tekrar kontrol etmelisiniz.
Referanslara Sorulması Gereken Sorular
Referans, sizinle konuşmaktan memnun görünüyorsa, potansiyel çocuk bakıcınızın yeteneklerini ölçmenize yardımcı olmak için sorabileceğiniz tipik bir soru listesini sizler için hazırladık. Nezaketen, sorularınızı kısa tutmanız da önemli bir husus.
Soru Listesi
- Merve’yi ne kadar tanıyorsun?
- Senin için hangi kapasitede çalışıyordu?
- Senin için ne kadar süre çalıştı?
- Onu nasıl tarif edersin?
- Onun en iyi nitelikleri neler?
- En kötü özellikleri neler?
- Çocuklarınız ondan hoşlandı mı?
- Çocuklarınızı görmek onu mutlu ediyor muydu?
- Çocuklarınızla çalışırken bir rutini var mıydı?
- Esnek mi?
- Olgun mu?
- Herhangi bir rahatsızlığı var mı?
- Çocuklarla iletişimi nasıl?
- İşe zamanında gidip geliyor muydu?
- Enerjik mi?
- Merve’nin acil bir durumda nasıl düşündüğüne ne yaptığına örnek verebilir misin?
- Bu görevleri nasıl yaptı?
- Ne kadar denetime ihtiyacı vardı?
- İşini ve sizin kurallarınızı ne kadar iyi takip etti?
- Kişisel hijyen konusunda nasıldı?
- Hangi alanlarda gelişebilir?
- Onu tekrar işe alır mısın?
- Neden onunla çalışmayı bıraktın?
- Eklemek istediğin bir şey var mı?
- Başka sorum varsa sana tekrar başvurabilir miyim?
Telefonda referans kontrolü yaparken, konuştuğunuz kişiden aldığınız enerji de önemlidir. Bu nedenle konuştuktan sonra kendinize şu soruları sorabilirsiniz:
Referansın sesi gerildi mi?
Hemen cevap verdiler mi?
Bebek bakıcıları için her zaman bir üniversite arkadaşını referans olarak kullanacak birileri vardır, bu yüzden herhangi bir şey tuhaf görünürse bu konu üzerine gidin. Sizi kandırıp kandırmadığını kontrol edin. Bir kişinin sesinin sizi nasıl hissettirdiğinden çok şey anlayabileceğinizi biliyoruz. Bu yüzden telefon görüşmesini e-posta görüşmesine tercih etmelisiniz.
Soru ve Cevaplar
Referanslara sorulacak sorular ve cevapları da sizler için hazırladık.
Ne Kadar Sürede Sizin İçin Bebek Bakıcılığı Yaptı?
“Ben sadece ailenin bir arkadaşıyım” şeklinde bir cevap gelirse bunu direkt olarak alarm algılayın. Çünkü sizi kandırmak için hazırlanmış bir tuzak olabilir.
Onu Nasıl Buldun?
Buna en iyi cevap, ebeveynin onları bir arkadaş tarafından bulması olacaktır.
Neden Artık Senin İçin Bebek Bakmıyorlar?
Bunun için birçok meşru sebep var. Bu sorudan rahatsızlık duyuyorlarsa veya isteksiz görünüyorlarsa, bu kötüye işarettir. Bunu bilmeli ve bebek bakıcısı performansında yanlış bir şeyler olmadığını söylemeliler.
Bebek Bakıcısı Güvenilir Miydi? Bana Örnek Verebilir Misin?
Bir cevap istersiniz, “Her zaman zamanında ortaya çıktı ve işini nadiren iptal etti. Ya da, eğer iptal ederse, bana zamanında haber verdi” şeklinde bir cevap mühimdir.
Onun Kişiliği Neydi – Sıcak, Sıkı, İyimser ya da Enerjik?
Bu tamamen öznel bir sorudur. Kişilik türüne ilişkin bir belirti elde etmek harikadır, ancak bu soruya verdikleri yanıtlara dayanarak birisini işe almamalısınız. Bunu son soru olarak düşünebilirsiniz.
Çocuklarınız Onun Hakkında Neyi Sevdi?
Bu size bebek bakıcılığı stilinin gerçek bir göstergesi olacaktır. Cevap ise “Çocuklarım her zaman onlarla oynadığı için sevdiler”, “Onu sevdim ama en büyük çocuğum pek sevmedi çünkü onunla ödevini yaptı,” bu cevaplar mükemmel cevaplardır.