Genel Bebek/Çocuk Bakım
17 Mayıs 2018

Çocuk Bakıcısının Referansı İle Görüşme

Çocuk bakıcısının referansı ile görüşme yapmak bakıcı seçerken uyulması gereken en önemli hususlardandır. Başvuran adayın güvenilirliğini ölçmeniz için en doğru kıstas referans kontrolüdür.

Çocuk sahibi olmak muhtemelen bir kadının ve ailesinin sahip olacağı en güzel şeydir. Bu nedenle de onları çocuk bakıcısına teslim ederken daha da titiz olmanız gerekmektedir. Bu yazımızda size Çocuk Bakıcısının Referansı İle Görüşme hakkında detaylı bilgiler sunacağız.

İşe alım sürecinde çocuk bakıcısı ile görüştükten sonra mutlaka bakıcının önceki referanslarıyla da bir görüşme düzenlemek gerekmektedir.

Bebek bakıcısı aramanızı iyice daralttıktan sonra referanslarınızı da mutlaka kontrol etmeniz şarttır. Bu  kontroller görüşmelerde gözlemlediğinizi doğrulamalıdır. Bu görüşmelerin iş ahlakından, işteki zorluklara, eski işverenleriyle yaşanan sıkıntılardan, kişilik özelliklerine kadar her şeyi kapsayacağınızdan emin olmak önemli bir husus olarak da ön plana çıkar.

Çocuklarınız ve aileniz için iyi bir seçim yapmanıza yardımcı olması için potansiyel çocuk bakıcınızın referans görüşmesinde sormanız gereken sorular için liste hazırladık. Bu soruların kategorileri de şu başlıklar altında incelenebilir:

  • İş geçmişi
  • Güvenlik meselesi
  • İş ahlakı
  • Aile ile ilişkisi
  • Çocuk ile ilişkisi

Yukarıda belirtilen 5 husus hakkında çeşitli sorular hazırlanarak, çocuk bakıcısı için referans olan ailelere mutlaka sorulmalıdır. Bu sayede çocuk bakıcısı hakkında aşağı yukarı bir izlenim elde etmek mümkün olacaktır. 

Sizler için bir takım soru listesi hazırladık. Bunları mutlaka referans olan ailelere yönlendirmenizi tavsiye ediyoruz. İşte o sorular:

  • Onun güçlü yönleri nelerdir ve ona en çok hangi konuda saygı duyuyorsunuz?
  • Hangi alanlarda geliştirebilir? (Bu gerçekten önemli bir sorudur! Eski işverenin ilk önce kendi söyleyeceklerini de tamamlaması gerekmektedir. Eğer bu cevaplar sizi tatmin etmezse bu tip bir soru sorabilirsiniz.)
  • İletişim becerileri nasıldır? (Hem ebeveynler hem de çocuklar ile.)
  • Girişken mi?
  • Düzenli bir insan mı? 
  • Stresi ve gerilimi iyi  bir biçimde idare ediyor mu?
  • Sıcak ve sosyal mi?
  • Enerji seviyesi nasıl?
  • Bağımsız olarak çalışabilir mi, yoksa çok spesifik yönlere mi ihtiyacı var?
  • Çocuklarınız onu nasıl tanımlar?
  • Genel performansını bir çocuk bakım uzmanı olarak değerlendirirseniz, mükemmel, ortalama veya kötü olarak değerlendirir misiniz? 
  • Onu tekrar işe alır mısınız?
  • Onu çevrenize tavsiye eder misiniz?
  • Bakım sağlamanın dışında, onun görevleri başka nelerdi?
  • Diğer sorumluluklara açık mıydı?
  • Onu yönetmek için bana ne gibi tavsiyelerde bulunabilirsin?
  • Son yorumlarınız var mı?

DOĞRU BAKICIYI BULMAK ÖNEMLİ

Referanslar, doğru bakıcıyı bulmak için vereceğiniz kararda büyük rol oynayabilir. Tipik çocuk bakıcısı, işe alım sürecinde bu şekilde hizmet vermeyi kabul etmiş iki referansa sahip olacaktır. Her iki durumda da, bebek bakıcısı size hem telefon numarası hem de referansların e-posta adresini sağlamalıdır, böylece kolayca bir biçimde etkileşim kurma imkanını da elde etmiş olursunuz.

Çocuğunuz için bir çocuk bakıcısı ile görüşme, seçim ve işe alınma süreci kafa karıştırıcı bir deneyim olabilir. Bir dadı ya da çocuk bakıcısı ile görüşme adımlarını geçmiş ve yanıtlardan memnun hissettiğinizde, önemli olan son adımı gözden kaçırmamanız önemlidir: Referansları kontrol etme. Çocuğunuza bakacak potansiyel kişilerin referans kontrollerini yaparken göz önünde bulundurmanız gereken her şey önemlidir.

Bir çocuk bakıcısı ile görüşürken, referans kontrolü yüksek değerde bulgular elde etmek istediğinizde önemlidir. Eski işverenlerin veya çocuk bakıcısıyla daha önce çalışmış olan diğer ailelerin iletişim bilgilerini isteyin. Bu aynı zamanda endişeleri "ortaya çıkarmaya" da yardımcı olacak mühim bir husustur.

Ailelerin bazen potansiyel bir çocuk bakıcısı hizmeti veya çocuk bakıcısı hakkında bilgi almak için kullandıkları bir diğer yaklaşım ise, belirli bir ailenin onunla yaşadıkları sürecin nasıl gittiği ve çocukların bakıcıdan hoşlanıp hoşlanmadıkları hakkında sorgulama yapmaktır. Herhangi bir beğeniyi ve beğenmeme nedenlerini sormalı ve soruların referans olan ailelerde herhangi bir tereddüt veya duraksamaya neden olup olmadığını ölçmek gerekmektedir.

GERÇEKLERİ ÖĞRENMEK

Potansiyel çocuk bakıcınızın size anlattığı gerçekleri doğrulamak için referansları kullanın. İstihdam, iş unvanı, okuldaki yıl veya mezun olduğu okul bilgileri ve diğer gerçeklere dayalı sorular sorun, yanıtlar arayın. Bu, referansın gerçekliğini doğrulamaya yardımcı olur ve onunla anlaşma sağlamayı seçerseniz, bakıcınız hakkında daha iyi hissetmenize yardımcı olur. Çocuk bakıcısı deneyimleri ve bunları öğrenmek bu konuda önemlidir.

ÇOCUK BAKIMI İÇİN ÖZEL ÖRNEKLER İSTEYİN

Bir bakıcının bir kriz veya planlanmamış bir durumu nasıl ele aldığına dair bir referans da seçim sırasında çok önemlidir. Referans eğer böyle bir durum yaşamadı ise ona varsayımsal bir durum hakkında soru sormayı deneyebilirsiniz: “Çocuğumun dışarıda oynarken incinmesi veya ishal geçirmesi durumunda …..’nın durumu nasıl ele alacağını düşünüyorsunuz?” gibi. Bu tip sorular çocuk bakıcısı seçerken çok önemlidir.

Referans ile görüşürken ses tonuna dikkat edilmelidir.

Referans sadece çok kısa cevaplar veriyorsa, sohbeti bitirmek için istekli görünüyor veya cevaplarda belirsiz görünüyorsa, sakin olun ve bu durumun neden böyle olduğunu sorgulayın. Muhtemelen, hikâyenin size sunulmakta olan kısmından daha fazlası yaşanmıştır. Güçlü yanları, zayıf yönleri, olası sorunları veya endişeleri ve genel "derecelendirme" hakkında sorular sorun. Disiplin, rutinler, yiyecek seçimleri ile ilgili özel gereksinimleriniz varsa, ek girdi alıp almadığınızı görmek için bu alanlarla ilgili sorular sormaktan da asla çekinmeyin. Çocuk bakıcısı referansı ile görüşürken çekingen olmamak gerekmektedir. 

Çocuk bakıcılarının zamanında işe gelip gitmesi de önemlidir. Bu konuda güvenilir olmak her ailenin bir bakıcıda istediği ve ihtiyaç duyduğu özelliklerden birisidir. Kişinin bu özellikleri gösterip göstermediğine veya bu alanda herhangi bir endişe olup olmadığına dair referanslar isteyin.

ÇOCUKLAR NE DİYOR?

Durum uygunsa, çocuklara belirli bir çocuk bakıcısı veya eğitim hakkında ne düşündüklerini sorun. Çocukların böyle bir hizmetten rahatsız olup olmayacağını da mutlaka öğrenin. Daha sonra yorumlarına ve sözel olmayan tepkilerine dikkat edin. 

Diğer anneler ile kahve buluşmalarında ya da bir arkadaş vasıtası ile bebek bakıcısı bulmak da mümkündür. Mühim olan bu bakıcıların nasıl olduklarıdır. Bu nedenle öneren kişi güvendiğiniz bir arkadaşınız olsa dahi ona bir takım sorular yönlendirmenizi tavsiye ediyoruz. Bu soruları ise şöyle listelememiz mümkün olacaktır: 

Bakıcınla nasıl tanıştınız?

Sıra dışı tereddütlere veya sinirliliklere dikkat edin. Konuştuğunuz kişi çocuk bakıcısının yakınıysa, bakıcının karakteri kötü olsa da onu koruyabilirler. Bu nedenle öncelikle yakınlık derecesini sorgulamanız gerekir. 

Hangi kapasitede ve ne kadar süreyle sizin için çalışıyor?

İlişki çok kısa olsaydı, bu bir soruna işaret edebilirdi. 

Onun en iyi ve en kötü özellikleri nelerdir?

Bu tür açık uçlu sorular ebeveynin izlenimleri paylaşma konusunda rahat hissetmesine izin verecektir. Çünkü böyle cevap verirsem, işten çıkarılmayacaktır anlayışı da hakim olabilir. Sabır, olgunluk, yaratıcılık ve yüksek enerji doğası, çocuğunuzun deneyimini renklendirecek bu soruyu sorarak bulabileceğiniz bir cevaptır.

Çocuk bakıcınıza referans kontrolleri yaparken kendinizi bir röportajda gibi hissedin. Önceden bir soru listesi hazırlayın ve cevapları da detaylı bir biçimde dinleyin. Gerçekten spesifik olun ve bakıcıyla ilgili olumsuz varsayımlar yapan birkaç soru sorun. Örnek olarak: “İşe ne sıklıkla geç kaldı?” sorusunu sorabilirsiniz.

  • …. senin için ne kadar çalışıyor? (İstihdam tarihlerini öğrenin ve özgeçmişiyle eşleştiğinden emin olun)
  • Sizinle çalıştığı sırada sorumlulukları neydi? Aile çocuk bakımından başka bir şey yaptı mı?
  • Neden işi bıraktı? (Bunu adayın size söylediği şeyle doğrudan eşleştiğinden emin olmak için sormanız gerekmektedir.)
  • Onu nasıl tarif edersin?
  • Onun güçlü ve zayıf yönleri olarak nasıl görüyorsun?
  • Onunla ilişkinizden biraz bahseder misin?
  • Çocuklar hakkında nasıl ve ne zaman konuştunuz?
  • Ona ne kadar yön verdiniz?
  • Ne kadar bağımsızdı?
  • Çocuğunuz harekete geçtiğinde bana nasıl davrandığına dair bir örnek verebilir misiniz?
  • Geribildirimlere nasıl cevap veriyor?
  • Eleştirileri kabul ediyor mu?
  • Onu nasıl etkili bir şekilde yöneteceğimiz konusunda tavsiyen var mı?
  • Sürüş kabiliyeti var mı? Çocukları arabayla okula bırakabilir mi?
  • Ne kadar geç geldi?
  • Hiç iş gününü kaçırdı mı?
  • Hiç ekstra ücret talep etti mi?
  • Alkol veya uyuşturucu sorunu yaşadığına ya da yaşayabileceğine dair herhangi bir belirti gördünüz mü?
  • Küçük çocuklara güvenli ve güvenilir bakım sunabilme yeteneği hakkında çekinceleriniz var mı?
  • Onunla olan ilişkinizde bir şey değiştirebilseydin, bu ne olurdu?
  • Konuşmamın yararlı olacağını düşündüğün başka biri var mı? Diğer referansların ne düşündüğünü biliyor musun?

Bir çocuk bakıcısı adayını nasıl bulduğunuza veya çocuklarınıza ne sıklıkla bakacağına bakılmaksızın, tüm referansları iyice taramak şarttır. Referansları kontrol etmek çocuk bakıcısı ayarlarken dikkat edilmesi gereken en önemli husus olarak ön plana çıkar.

Referansları kontrol ederken, sadece referansların ne söylediğini dinlemeyin ayrıca söylemediklerine dikkat etmeniz de burada önemli bir konu olarak öne çıkıyor. Başka türde işlerden farklı olarak, referans olarak hizmet eden bir kişinin yasal olarak kendisi hakkında ne söyleyebildiğine sınırlama getirilmiyor. Bu nedenle bu söylenenlerin doğruluğunu referanslar aracılığı ile kontrol etmek gerekmektedir.

İlk Referans Aramasında Konuşulan Her Kelimeye Dikkat Edin.

İlk referans aramasını yaptığınızda, içgüdülerinize güvenin ve çocuk bakıcısının referansının söylediklerine kulan kesilin. Onun ağzından çıkan her şeyi yakından dinleyin. Büyük olasılıkla, referansları kontrol ederken, sizin seçtiğiniz kişinin, denetlenmeyen bir ortamda çocuklarınıza bakacağını anlayan bir ebeveynle konuşacaksınız. 

Çok fazla soru sormaktan korkmayın.

Çocuk bakıcısı hakkında tavır ve kimlik bilgilerini sorun ama aynı zamanda bakıcıya çalıştığı aile ile ilgili sorular da sorun. Örneğin, daha önce baktığı çocukların yaşlarını bildiğine, onlar hakkında fikir sahibi olduğuna emin olun.

Bunun yanı sıra ayrıca referansın tonuna ve tavrına dikkat edin. Referans, çocuk bakıcısı hakkında heyecanlı ve coşkulu bir tonda konuşursa, onun bakıcının performansından gerçekten memnun olduğunu anlayabilirsiniz. 

Referans Kontrolüden Önce Size Özel İhtiyaçlarınızı Düşünün ve Not Edin.

Referansları kontrol etmeye başlamadan önce, çocuk bakıcısının yapmasını istediğiniz özel görev veya sorumluluklarla ilgili soruları not etmeyi düşünün. Örneğin, evcil hayvanınız varsa, çocuk bakıcısının hayvanlara nasıl davrandığına bakın. Hatta referanslara bu yönde sorular da iletebilirsiniz.

Çocuk bakıcınız çocuklarınızı okula götürecek ve okuldan alacaksa sürüş becerilerini sorun ve okula bırakma ve okuldan alma için dakik olup olmadığını öğrenin. 

Referans Kontrolü Asla Atlanılmamalı.

Bir aile çocuk bakıcısı ararken, özellikle aramada zaman kısıtlamaları varsa, referansları kontrol etmeyi atlamaktadır. Bu gerçekten yapılmaması gereken bir şeydir. Çünkü referansları kontrol etmek, tarama sürecinde atılacak olan en kritik adımdır. Referanslar, çocuk bakıcısının kişiliği, iş ahlakı, iyi nitelikleri ve kötü özellikleri hakkında bilgi verebilir.

Çocuk bakıcılarını tararken, referansları aramak için zaman ayırmanız gerekmektedir. Hiçbir tarama adımı kusursuz olmamasına rağmen, referansların kontrol edilmesi, eğitimli ve bilgili bir işe alım kararı vermek için kullanabileceğiniz önemli bilgileri toplamanıza yardımcı olacaktır.

Bu yazıyı paylaşmak ister misiniz?
İlginizi Çekebilecek Benzer Yazılar